Kritik, Saran dan Keluhan Hubungi Bagian IPP RSUD dr.H.Moh Anwar Kab. Sumenep.    Contact Person : Lalu Saprul F. SKM. Hp 081803237413 / Kotak Saran Online

Visi dan Misi
VISI
RSUD. Dr. H. MOH. ANWAR Yang Terbaik, Dikagumi dan Menjadi Pilihan Utama dalam Pelayanan Kesehatan di Wilayah Kabupaten Sumenep dan Sekitarnya

MISI
Menjadi Rumah Sakit Terpercaya

Menjadi Rumah Sakit yang paling sehat dan inovatif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat

Menjadi Rumah Sakit yang dikelola secara profesional

TUJUAN RUMAH SAKIT
Memberikan pelayanan kesehatan secara paripurna dan terpadu kepada seluruh lapisan masyarakat

Meningkatkan citra pelayanan pemerintah dibidang pelayanan kesehatan

MOTTO RUMAH SAKIT
Salam, sapa, dan senyum kami untuk kesembuhan anda

Keselamatan, kesembuhan, dan kepuasan pasien adalah kebahagiaan kami

Baik, lebih baik, dan terbaik, tidak pernah berhenti, sampai baik menjadi lebih baik, dan lebih baik menjadi terbaik

PELAYANAN POJOK INFORMASI RSUD dr. H. MOH. ANWAR KABUPATEN SUMENEP

Sebagai upaya peningkatan mutu pelayanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar KabupatenSumenepyang aman, fokus pada keselamatan pasien, berorentasi pada kepuasan pelanggan, serta melaksanakan kewajiban undang undang dalam pelaksanaan informasi.Pelayanan Pojok Informasi melaksanakan salah satu kewajiban Rumah Sakit yang tertuang dalam Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 yaitu memberikan  informasi yang benar, jelas dan jujur tentang pelayanan Rumah Sakit kepada masyarakat. penyelenggaraan Pelayanan PojokInformasidengan bertujuan:

 

AWAL TAHUN 2016, RSUD dr. H. MOH. ANWAR SUMENEP INTENSIFKAN OPTIMALISASI INOVASI ANJUNGAN REGISTER MANDIRI

 

      

RSUDSumenep.com (04/01/2016), Sebagai upaya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat lebih khusus Masyarakat Kabupaten Sumenep, RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep  terus  melakukan inovasi  - inovasi terhadap pelayanan yang diberikan. Wujud nyata inovasi awal tahun ini dilakukan dengan meningkatkan respon time pendaftaran dihadirkan sebuah perangkat anjungan yang memungkinkan calon pasien melakukan pendaftaran secara mandiri menggunakan Anjungan Register Mandiri disingkat ARM.
Pada tahap awal, ARM melayani Pasien Rawat Jalan dengan penjaminan dan tidak menutup kemungkinan akan melayani pasien umum nantinya. Mesin ARM  atau mesin pendaftaran otomatis untuk pasien rawat jalan ini adalah merupakan salah satu karya internal RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep.
Sejak diresmikan oleh Bapak Bupati Sumenep pada hari  Sabtu  tanggal 24 Oktober tahun 2015 lalu, Mesin ARM yang berada di Front Office mempercepat dan membantu semua proses Pasien Rawat Jalan dengan penjaminan.
Cara penggunaan dari ARM ini adalah :

  1. Pasien lama yang pernah mendaftar atau memiliki kartu berobat bisa langsung menggunakan ARM
  2. Masukkan kartu pada barcode scanner, atau masukkan no. register yang tertera di kartu berobat pada mesin ARM
  3. Pilih Poli Tujuan
  4. Pilih Cara Pembayaran (BPJS/SPM)
  5. Tekan SELESAI secara otomatis akan mencetak bukti pendaftaran
  6. Selesai

Sampai dengan bulan Februari, masyarakat yang akan menggunakan anjungan ini akan didampingi  oleh petugas yang ada di Front Office (Edy/Lalu).

RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan Program Akreditasi 2012

RSUDSumenep.com – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep senantiasa berupaya melakukan pembenahan, salah satu upaya tersebut adalah dengan menyelenggarakan workshop standar Akreditasi di rumah sakit versi 2012.
Workshop Akreditasi 2012 yang bertempat di RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep tersebut dilaksanakan sejak tanggal 6 Oktober 2012 dan pada acara pembukaannya dihadiri oleh bapak Bupati Sumenep  A. Busyro karim, Sekkab Sumenep Hadi Sutarto, Perwakilan Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) dr. Yan Aliyan Nur, Karyawan karyawati rumah sakit, serta tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Bapak Bupati Sumenep menyampaikan bahwa kegiatan yang berorientasi pada peningkatan mutu pelayanan penting dilakukan karena masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan yang maksimal.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep, dr. H. Fitril Akbar menjelaskan bahwa kegiatan workshop akreditasi 2012 di RSUD dr. H. Moh. Anwar Kab. Sumenep akan diikuti oleh 60 orang peserta, dan pelaksanaan workshop akreditasi 2012 tersebut bertujuan untuk mewujudkan peningkatan mutu dan keselamatan pasien  melalui implementasi standar akreditasi yang berorientasi kepada pasien.

Artikel terkait ... WORKSHOP STANDAR AKREDITASI DI RUMAH SAKIT VERSI 2012

APA Kabar INSTALASI PEDULI PELANGGAN RSUD dr. H. MOH. ANWAR SUMENEP

Rsudsumenep.com – Diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit bahwa setiap Rumah Sakit harus menyelenggarakan tata kelola Rumah Sakit dan tata kelola klinis yang baik. RSUD dr. H. Moh. Anwar Kabupaten Sumenep mempunyai Instalasi Peduli Pelanggan (IPP), yang berfungsi sebagai wadah pengelolaan keluhan berupa masukan dan kritik yang lebih terfokus bertujuan menciptakan rasa aman bagi masyarakat selama berada dalam lingkungan Rumah Sakit merupakan bagian dari tata kelola klinis sebagai upaya memberikan pelayanan yang prima kepada Masyarakat; 

Sub Kategori